Unsere Community-Software

Profitieren Sie als Partner von unserer markterprobten Lösung, unserer ständig wachsenden Nutzerbasis und unserem fundierten Know-how.

Funktionsweise und Aufbau

Unsere Software bietet alles, was Ihre Mitglieder von einer modernen Interaktions-Plattform erwarten und Sie für effizientes Community-Management brauchen.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und erhalten Sie eine Softwarelösung, die am Markt erprobt ist und tagtäglich von tausenden aktiven Mitgliedern genutzt wird.

Unserer Technologie unterstützen Sie bei der Digitalisierung Ihrer Kund*innen, ermöglicht Direktkontakt und schafft neue Distributionskanäle für Ihre Inhalte. Aus anonymen Webseitenbesuchern werden registrierte Mitglieder mit detaillierten Angaben zur Person und Interessen. Im Zuge der Registrierung erhalten Sie auch die DSGVO-konforme Zustimmung zur Datennutzung für Marketing-Zwecke.

Newsfeed

Der Newsfeed informiert Ihre Mitglieder über die neuesten Community-Inhalte. Mit einem Klick können diese nach Highlights, Beiträgen, Gruppen, Aktivitäten und Events filtern oder den Ort und Umkreis einschränken.

Beiträge

Posten Sie beliebige Texte, Umfragen, Bilder, Videos und Links einfach über unseren Online-Editor. Erhalten Sie Engagement & Reichweite für bestehende Inhalte Ihrer Online-Angebote, indem Sie diese in Ihrer Community teilen.

Gruppen

Nutzen Sie öffentliche oder geschlossene Gruppen für Sub-Communities zu Ihren Themen, Angeboten, Produkten, Persönlichkeiten und Orten. Schaffen Sie ein inhaltliches Umfeld, wo sich Ihre Mitglieder austauschen können.

Aktivitäten

Ihre Mitglieder können eigene Aktivitäten erstellen, um die Angebote Ihres Unternehmens gemeinsam zu nutzen. Dies erleichtert Ihnen die Aktivierung und bietet wertvolle Insights in das Konsumverhalten Ihrer Mitglieder.

Events

Bieten Sie Ihren Mitgliedern durch Events regelmäßig offizielle Anlässe, zu denen sie sich verabreden können. Ihre Events, kombiniert mit eigenen Aktivitäten der Mitglieder, sind die Basis für erfolgreiches Erlebnis-Marketing.

Diskussionen / Fragen

Ihre Mitglieder haben die Möglichkeit, innerhalb einer von Ihnen vorgegebenen Themenstruktur miteinander zu diskutieren. Außerdem können Sie einander Fragen stellen und über das System die beste Antwort küren.

Umfragen / Abstimmungen

Um Termine zu koordinieren, die nächsten Ausflugsziele zu fixieren etc., können Ihre Mitglieder Umfragen erstellen. Dank Freitextfunktion ist es möglich, über alle erdenklichen Themen abzustimmen.

Suche

Eine umfangreiche Suchfunktion lässt Ihre Mitglieder gezielt nach Aktivitäten und Events sowie Gruppen, Beiträgen und anderen Mitgliedern suchen. Mit wenigen Klicks finden Ihre Mitglieder immer die richtigen Inhalte und Erlebnisse.

Mitgliederprofile

Jedes Ihrer Mitglieder hat ein Profil mit Informationen zu seiner Person, Interessen, Beiträgen und Community-Aktivitäten. Zusätzlich können Suchprofile angelegt werden, um Kontaktvorschläge etc. zu erhalten.

Postfach / Nachrichten

Jedes Mitglied hat ein eigenes Postfach, worüber es von Ihnen oder anderen Mitgliedern private Nachrichten erhalten kann. Nutzen Sie Privatnachrichten, um mit Ihren Markenfans direkt und persönlich zu kommunizieren.

Benachrichtigungen

Ihre Mitglieder werden via E-Mails oder Browser-Push-Notifications über neue Community-Inhalte informiert und so regelmäßig auf Ihre Website zurückgeholt. Die gewünschte Frequenz und der Kanal sind dabei frei wählbar.

Statistiken

Sie erhalten laufend Insights zur Entwicklung und Nutzung Ihrer Community. Machen Sie Auswertungen nach Ländern, Ort, Zeit, Alter etc. sowie nach Zugriffsquellen. Sehen Sie, welche Mitglieder regelmäßig online und aktiv sind.

Integration und Betrieb

Wir haben keine Kosten und Mühen gescheut, um Ihnen den Einsatz unserer Community-Software so einfach wie möglich zu machen.
item

Individuell anpassbar

Unsere modulare Software wird auf Basis Ihrer Vorgaben zu Themengebieten, Profildaten, Funktionsumfang sowie gemäß Ihrem Corporate Design von uns konfiguriert.
item

Einfach integrierbar

Die Integration als Software-as-a-Service ist in jeden beliebigen Webauftritt möglich. Die technische Einbindung ist denkbar einfach und kann in wenigen Minuten erledigt werden.
item

Voll-responsiv

Das User-Interface passt sich automatisch an den verfügbaren Platz bzw. an die Bildschirmgröße und Auflösung des jeweiligen Endgeräts an.
item

Rundum-Service

Der gesamte Betrieb (inkl. Wartungsarbeiten und regelmäßiger Updates) sowie Administration und User-Support werden von uns als Full-Service-Anbieter übernommen.
call-to-action

Lernen Sie unser firmeneigenes Community-Netzwerk kennen.

Mehr erfahren

Sie haben Interesse an unserem Angebot?
Kontaktieren Sie uns einfach unverbindlich:

SYNEXIT GmbH
Zieglergasse 38/9
1070 Wien
T +43 1 9573039
Bitte beachten: User-Support Anfragen können ausschließlich per E-Mail an [email protected] beantwortet werden.