Funktionalität und Aufbau
Unsere Software ist hochskalierbar, modular und nach dem Mobile-First-Ansatz aufgebaut. Sie bietet alle Funktionen, die Ihre Mitglieder von einer modernen Interaktions-Plattform erwarten und die Sie für ein erfolgreiches Community-Management benötigen.
Newsfeed
Der Newsfeed informiert Ihre Mitglieder über die neuesten Community-Inhalte. Mit einem Klick können diese nach Highlights, Beiträgen, Gruppen, Aktivitäten und Events filtern oder den Ort und Umkreis einschränken.
Beiträge
Posten Sie beliebige Texte, Umfragen, Bilder, Videos und Links einfach über unseren Online-Editor. Erhalten Sie Engagement & Reichweite für bestehende Inhalte Ihrer Online-Angebote, indem Sie diese in Ihrer Community teilen.
Gruppen
Nutzen Sie öffentliche oder geschlossene Gruppen für Sub-Communities zu Ihren Themen, Angeboten, Produkten, Persönlichkeiten und Orten. Schaffen Sie ein inhaltliches Umfeld, wo sich Ihre Mitglieder austauschen können.
Aktivitäten
Ihre Mitglieder können eigene Aktivitäten erstellen, um die Angebote Ihres Unternehmens gemeinsam zu nutzen. Dies erleichtert Ihnen die Aktivierung und bietet wertvolle Insights in das Konsumverhalten Ihrer Mitglieder.
Events
Bieten Sie Ihren Mitgliedern durch Events regelmäßig offizielle Anlässe, zu denen sie sich verabreden können. Ihre Events, kombiniert mit eigenen Aktivitäten der Mitglieder, sind die Basis für erfolgreiches Erlebnis-Marketing.
Diskussionen / Fragen
Ihre Mitglieder haben die Möglichkeit, innerhalb einer von Ihnen vorgegebenen Themenstruktur miteinander zu diskutieren. Außerdem können Sie einander Fragen stellen und über das System die beste Antwort küren.
Umfragen / Abstimmungen
Um Termine zu koordinieren, die nächsten Ausflugsziele zu fixieren etc., können Ihre Mitglieder Umfragen erstellen. Dank Freitextfunktion ist es möglich, über alle erdenklichen Themen abzustimmen.
Suche
Eine umfangreiche Suchfunktion lässt Ihre Mitglieder gezielt nach Aktivitäten und Events sowie Gruppen, Beiträgen und anderen Mitgliedern suchen. Mit wenigen Klicks finden Ihre Mitglieder immer die richtigen Inhalte und Erlebnisse.
Mitgliederprofile
Jedes Ihrer Mitglieder hat ein Profil mit Informationen zu seiner Person, Interessen, Beiträgen und Community-Aktivitäten. Zusätzlich können Suchprofile angelegt werden, um Kontaktvorschläge etc. zu erhalten.
Postfach / Nachrichten
Jedes Mitglied hat ein eigenes Postfach, worüber es von Ihnen oder anderen Mitgliedern private Nachrichten erhalten kann. Nutzen Sie Privatnachrichten, um mit Ihren Markenfans direkt und persönlich zu kommunizieren.
Benachrichtigungen
Ihre Mitglieder werden via E-Mails oder Browser-Push-Notifications über neue Community-Inhalte informiert und so regelmäßig auf Ihre Website zurückgeholt. Die gewünschte Frequenz und der Kanal sind dabei frei wählbar.
Statistiken
Sie erhalten laufend Insights zur Entwicklung und Nutzung Ihrer Community. Machen Sie Auswertungen nach Ländern, Ort, Zeit, Alter etc. sowie nach Zugriffsquellen. Sehen Sie, welche Mitglieder regelmäßig online und aktiv sind.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und erhalten Sie eine Technologie, die am Markt erprobt ist und tagtäglich von tausenden aktiven Mitgliedern genutzt wird. Die technologische Basis wird von uns laufend verbessert und die Funktionalität den Wünschen und Bedürfnissen realer Nutzer angepasst.
